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LIBRO DE RECLAMACIONES

Conforme a lo establecido en el código de la Protección y Defensa del consumidor este establecimiento cuenta con un Libro de Reclamaciones a tu disposición. Registra la queja o reclamo aquí.

Al presentar tu reclamo autoriza el tratamiento de sus datos personales.

Razón Social: MARLENI Y EL ARTE E.I.R.L
RUC: 20392741837
Domicilio Fiscal: Jirón Ayacucho 182, distrito de Lima, provincia y departamento de Lima.
Código del Libro de Reclamaciones: (Todavía no lo tenemos)

I. IDENTIFICACIÓN DEL CONSUMIDOR RECLAMANTE

II. DETALLE DEL PRODUCTO O SERVICIO ADQUIRIDO

III. DETALLE DE LA RECLAMACIÓN Y PEDIDO DEL CONSUMIDOR

Reclamo: Disconformidad relacionada directamente con los productos o servicios adquiridos.
Queja: Malestar o descontento no relacionado a los productos o servicios, por ejemplo: disconformidad con la atención recibida.

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